win24 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569ความมุ่งมั่นของ win24: เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย win24 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ win24.asia รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ win24 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของ win24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ win24 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ win24 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
win24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) คำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยัน KYC |
win24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
win24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฟอกเงิน (AML) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
การรับข่าวสารและโปรโมชั่น: ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ win24 การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับอีเมลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
win24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม win24 อาจเปิดเผยข้อมูล ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
win24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
win24 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย win24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนดังกล่าว
เนื่องจาก win24 ให้บริการในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผล หรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว win24 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
win24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา win24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
win24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
หากพบเหตุการณ์ผิดปกติ: หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน หรือสงสัยว่าข้อมูลของท่านอาจถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต win24 ทันที ที่อีเมล [email protected]
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ win24 ถือครองอยู่
สิทธิในการเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ win24 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิในการแก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิในการลบขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิในการระงับขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิในการคัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิในการโอนย้ายขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
ในการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิที่ต้องการใช้และแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน win24 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ข้อจำกัดของสิทธิ: win24 อาจปฏิเสธคำร้องบางประเภทได้ หากการดำเนินการตามคำร้องนั้นขัดต่อข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีดังกล่าว win24 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
win24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
บริการของ win24 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น win24 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยเด็ดขาด
การคุ้มครองผู้เยาว์: หาก win24 ตรวจพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคล ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ win24 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน
win24 ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ ผู้ปกครองที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อจำกัดการเข้าถึงได้
win24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ win24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การใช้บริการ win24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ win24 ได้ดังนี้
| ช่องทางติดต่อ | รายละเอียด |
| อีเมล | [email protected] |
| Live Chat | ผ่านเว็บไซต์ win24.asia ตลอด 24 ชั่วโมง |
| เวลาตอบกลับ | ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง |
| ภาษาที่รองรับ | ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ |
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ win24 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่สมาชิกทุกคนวางใจได้
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ win24 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
ระบบ KYC ของ win24 ตรวจสอบตัวตนสมาชิกทุกคนอย่างละเอียด ป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่าน
ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีด่านป้องกันอีกชั้น
win24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
win24 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวเมื่อไหร่ก็ติดต่อได้ทันที ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอดทั้งวันทั้งคืน
สมัครสมาชิก win24 วันนี้ พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านมากที่สุด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ